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–       El artículo servido no corresponda con el pedido

–       Las características del producto no correspondan con las de la ficha web del producto comprado.

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Si cualquiera de estas cosas mencionadas más arriba ocurren, debes ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido a través del mail alloret@textura-interiors.com o llamando al 933 788 990.

Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

En cuanto a los gastos de envío y devolución, serán abonados por Textura siempre y cuando el motivo de la devolución sea error de Textura.

. Textura Profesionales se reserva el derecho de rechazar  un cambio o devolución que no cumpla las condiciones descritas más arriba.